Política de Privacidade

1. Quem Somos

O GRUPO JCM TELCOM é um provedor de serviços de telecomunicações especializado em link dedicado corporativo para empresas no Rio de Janeiro. Nosso site é linkdedicado.best e nosso contato é [email protected].

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você preenche nossos formulários de cotação ou entra em contato:

• Nome completo — para identificação e personalização do atendimento.
• Telefone / WhatsApp — para contato comercial e envio de propostas.
• E-mail — para envio de cotações e comunicações relacionadas ao serviço.
• Endereço da empresa — para análise de viabilidade técnica de instalação.
• Nome da empresa — para elaboração de proposta comercial.
• Dados de navegação — coletados automaticamente via Google Analytics (cookies) para análise de desempenho do site.

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Elaborar e enviar cotações de link dedicado personalizadas;
• Realizar análise de viabilidade técnica no endereço informado;
• Entrar em contato para apresentar nossas soluções de conectividade;
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site (dados de navegação);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Base Legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais pelo GRUPO JCM TELCOM é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento (Art. 7º, I) — ao preencher nossos formulários, você consente com o tratamento dos dados informados;
• Execução de contrato (Art. 7º, V) — para prestação dos serviços contratados;
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para análise de viabilidade técnica e envio de proposta comercial.

5. Cookies e Rastreamento

Utilizamos o Google Analytics para analisar o tráfego e comportamento dos visitantes em nosso site. Esses dados são anonimizados e utilizados apenas para melhorar a experiência do usuário. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

6. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais que temos armazenados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. Nosso site utiliza protocolo HTTPS com certificado SSL válido.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo período necessário para a prestação dos serviços ou pelo prazo exigido por lei. Dados de leads que não se tornaram clientes são eliminados após 24 meses da coleta.

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: (11) 97621-9889